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唯品会退款即时到帐 唯品会退款步骤及方法

2020-01-08 23:02:09来源:励志吧0次阅读

唯品会退款问题深受消费者关注,主要是因为这关系到他们的切身利益。作为一个比较正规的特卖平台,唯品会承诺退款及时到账,绝不拖延。当然,选择不同的支付方式,在退款期限上会有不同。

唯品会退款方便 让顾客无后顾之忧

网购虽然方便,霸王条款却不少。不少电商为了最大限度的推卸自己的责任,维护自己的商业利益,往往在复杂的购物协议中增加许多霸王条款,如“货物出门概不退换”、“无验收就签收对任何损害概不负责”、“赔偿额不超过所购商品价值等”,给消费者带来很大困扰。

而特卖电商唯品会其实多年来就一直高于新消法要求、坚持实施“7天无理由退货”保障,以重视客户体验为核心,从进货到出仓运送全程严格质量把关,力求做好每一个细节,给消费者全链条的优质购物体验。 据了解,在唯品会凡是符合退货条件的商品,用户如对收到的商品因不满意或任何理由想办理退货,可以通过自助电话退货、自助网上登记或者拨打客服电话办理。

多种退货方式简单易操作,完全透明化。并且用户退货运费唯品会会以礼品卡形式进行补偿,让用户享受贴心的退货服务,无后顾之忧。 唯品会相关负责人表示: ldquo;我们多年来自发实施的7天无理由退货,客户体验一直是我们最重视的事项之一,未来唯品会会一如既往地做好各项工作,确保完善的消费者服务。”

唯品会退款方法及步骤

唯品会是名牌时尚商品折扣网站,精选国内外知名品牌商品,以限时限量的方式出售。唯品会支持货到付款,有正品保障,支持7天无理由退货。那么,如何办理退款呢?

如需办理退货,您可以登入个人账户,在“我的订单”中,点击“自助退货”,根据相关提示登记退货。唯品会会在您申请退货后的1小时内对您的退货申请进行审核,如审核通过,请您在签收商品的7天内将商品连同包裹中的送货单、发票(如有)一同寄回办理退货。

退货地址请您留意订单背后详细信息或短信,回寄运费需要您先进行支付,待他们收到您的退货后在 天内办理退款,退款将退回您的唯品钱包(信用卡支付将原路退回,到账时间略有不同,约7-15个工作日).您预付的运费将通过礼品卡的形式给您报销10元,有效期为1年;同时请您注意:若您的订单原已享受免邮优惠,退货后剩余品不满288元,将从您的退款中扣除10元的首寄运费。

唯品会退款相关问题解答

1、退款到钱包如何提现?唯品会客服人员指出:“您可以登录个人账户,在‘提现中心’自行输入银行卡信息,我们每个工作日受理一次,成功受理后 -5个工作日到账,建议您自行查询签收情况,如已超出 天还没有收到退款,请及时联系客服人员告知详情,并提供回寄的运单号,我们会协助您处理。”

2、退款多久到账?唯品会表示,为了缩短到帐时间,订单退货产生的金额,将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后,退回唯品钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡,办理后需要7~15个工作日到账。招行电话支付的订单金额原路退回,办理后需要 ~5个工作日到账。

、礼品卡会退款吗?唯品会指出,礼品卡及代金券支付部分无法兑换成现金,不能办理现金退款。(如退货后,剩余订单金额不足代金券的最低消费限额,代金券会优先退回,再退商品的差额)如订单使用礼品卡,我们退款是优先退回现金。如使用代金券,退货后订单金额不满代金券消费限额会优先退回代金券。

通过唯品会退款的相关解答,我们可以得知,唯品会在维护消费者利益方面,做得是不错的。这也是为什么大家喜欢来这里购物的原因,看似不重要,实则至关重要。

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